गोपनीयता नीति

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, पंजीकरण करते हैं, हमारे पाठ्यक्रम खरीदते हैं, या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII):

• नाम: आपके अनुरोधित सेवाओं को व्यक्तिगत बनाने के लिए।
• ईमेल पता: आपके साथ संवाद करने, ऑर्डर पुष्टिकरण भेजने, और मार्केटिंग सामग्री भेजने के लिए, यदि आपने ऑप्ट-इन किया है।
• फोन नंबर: ग्राहक सहायता और महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए।
• डाक पता: यदि आप उत्पाद खरीदते हैं जिसके लिए भौतिक शिपिंग की आवश्यकता होती है।
• भुगतान जानकारी: पाठ्यक्रम खरीद या सेवाओं के लिए संसाधित करने के लिए। हम सीधे संवेदनशील भुगतान कार्ड डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं; यह सुरक्षित भुगतान गेटवे द्वारा संसाधित होता है।

गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी:

• ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम: हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए।
• IP पता: भौगोलिक स्थान और सुरक्षा विश्लेषण के लिए।
• पृष्ठ देखे जाने की संख्या और समय: उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए।
• संदर्भित यूआरएल: यह समझने के लिए कि आप हमारी वेबसाइट तक कैसे पहुंचे।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

Tarang Canvas एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करता है, जिनमें शामिल हैं:

• हमारी सेवाएं प्रदान करना और बनाए रखना।
• आपके आदेशों को संसाधित करना और लेनदेन को पूरा करना।
• आपको ग्राहक सहायता प्रदान करना।
• हमारी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाना।
• आपको अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और प्रशासनिक संदेश भेजना।
• आपको व्यक्तिगत सीखने के पथ और सामग्री प्रदान करना।
• हमारी सेवाओं के आपके उपयोग का विश्लेषण करना और रुझानों को समझना।
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना।

3. आपकी जानकारी का खुलासा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक तीसरे पक्ष को बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते जब तक कि इस नीति में वर्णित न हो:

• सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय को चलाने या आपको सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, बशर्ते वे इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों।
• कानूनी आवश्यकताएं: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है या सरकारी प्राधिकरणों के वैध अनुरोधों के जवाब में।
• व्यवसाय हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में आपकी व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित संपत्ति में से एक हो सकती है।
• आपकी सहमति: हम आपकी सहमति से किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

4. आपकी जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, जिनमें एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सर्वर शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. कुकीज़

हमारी वेबसाइट आपकी वेब ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जिन्हें आपके हार्ड ड्राइव पर आपकी प्राथमिकताओं को रिकॉर्ड-रखने के उद्देश्यों के लिए रखा जाता है और कभी-कभी आप के बारे में जानकारी ट्रैक करने के लिए। आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ से इनकार करने के लिए सेट करना चुन सकते हैं, या जब कुकीज़ भेजी जा रही हों तो आपको सचेत करने के लिए। यदि आप ऐसा करते हैं, तो ध्यान दें कि वेबसाइट के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।

6. तीसरे पक्ष की वेबसाइटें

हमारी वेबसाइट में हमारी वेबसाइट से बाहर की साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर साइट की गोपनीयता नीति और शर्तों की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं। हमारा किसी भी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं के लिए कोई नियंत्रण नहीं है और कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के किसी को भी संबोधित नहीं करती हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

9. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल द्वारा: [email protected]
• फोन द्वारा: +91 80 4112 9037
• मेल द्वारा: 76A, Guru Nanak Road, Floor 4, Bengaluru, KA, 560042, India